服務形式

長期服務

根據客戶需要，經雙方服務內容、服務價格的約定，與客戶簽訂一年以上的保潔、清洗服務合同。本公司派員進駐服務場所，按客戶的要求，配備專業清洗設備、清潔工具及用品，設現場負責人及若干專業保潔員工，作息時間按客戶要求而定，由現場負責人全面負責監督管理，進行滾動式服務，按月結算服務費用的一種保潔、清潔服務方式。

一次性服務

根據客戶的實際需要在約定的時間內對約定是服務項目進行一次性保潔、清潔的服務方式。

定時服務

根據客戶需要，按周、月、季，為客戶提供專項保潔、保養的服務方式。

客戶可以根據工作量的大小，進行電話預約。特殊情況也可隨叫隨到。

周到服務

物業清潔賣的是服務和品牌，中國城市呼喚專業清潔，中國家庭呼喚有保障服務。藍天美潔公司考慮到目前社會治安存在的某些不足，為了保證服務質量和效果，消除廣大消費者的顧慮，公司嚴格把好員工招聘關，并加強員工道德教育，進行員工家庭住址、身份證登記備案。做好員工外出服務登記記錄，以保證消費者享受到完美的服務。本公司員工多次在現場服務時發現客戶遺落在角落的貴重物品后即時上交，得到了客戶的肯定和信任。

服務目標

客戶滿意是我們最大的宗旨：服務、回報、感謝、奉獻是我們的經營理念：想客戶所想，急客戶所急，全心全意為客戶提供最及時、最周到的服務是我們的目標。

文字解釋：

一般性清潔服務：是指室內外簡單的長期的日常清潔保養，如掃地、擦桌子、清潔廚房廚具、洗衣服、洗碗、拖地板、抹陽臺扶手、抹衛生間臺盆、浴缸等一般性的日常清潔服務工作，通常按服務時間收費。如一次性服務的，則可按提供服務的建筑面積計算。

綜合性清潔服務：是指包括地面、墻面、玻璃窗、窗軌、窗沿、廚房間、衛生間、陽臺等建筑物或建筑的附屬物的徹底清潔、保潔服務，屬于大掃除的范疇。服務內容涉及到建筑物的每一個角落，是清潔工作中最全面的清潔服務。由藍天公司自帶清潔設備、工具和藥劑，并負責打掃后的垃圾處理。清潔工作完成后可以根據客戶的需要對地面打蠟。清潔完成后即時收費。

打蠟拋光：由于機器打蠟已逐漸被人工打蠟所取代。所以目前科學的方法是人工打蠟+機器拋光，但如果使用免拋打蠟時，則不能進行機器拋光。